PRIVATUMO POLITIKA

  1. Ką reiškia ši Privatumo politika?

Šioje privatumo politikoje (toliau - Privatumo politika) Jums pateikiame informaciją apie tai, kas renka, naudoja, saugoja ir toliau tvarko Jūsų asmens duomenis, kai naudojate interneto svetainę www.dodopizza.lt, mobiliąją programėlę DodoPizza, ar pateikiate užsakymus telefonu, kas atsakingas už jų rinkimą ir saugojimą, kokią informaciją renkame naudodami slapukus, kokias teises turite savo asmens duomenų atžvilgiu ir kaip jomis galite pasinaudoti, kaip galite ginti savo pažeistas teises, jei manote, kad Jūsų asmens duomenų tvarkymas neteisėtas ar (ir) pažeistos Jūsų teisės.

Taip pat šioje Privatumo politikoje pateikiame informaciją apie tai, kaip tvarkome asmens duomenis vykdydami vaizdo stebėjimą.

Mums svarbu, kad suprastumėte pateikiamą informaciją, todėl paaiškiname kai kurias joje naudojamas sąvokas. Bet kokį asmenį, kurio duomenis tvarkome šioje Privatumo politikoje nurodytais tikslais, vadiname  duomenų subjektu. Bet kokį su asmens duomenimis atliekamą veiksmą (rinkimą, naudojimą, saugojimą ir pan.), vadiname asmens duomenų tvarkymu.

  1. Kas yra Jūsų duomenų valdytojas?

Už Jūsų asmens duomenų tvarkymą yra atsakingi bendri duomenų valdytojai (toliau – bendri duomenų valdytojai, mes), valdantys skirtingas Dodo Pizza picerijas, veikiančias skirtinguose Lietuvos miestuose:

Jeigu pageidautumėte susipažinti su bendrų duomenų valdytojų susitarimu Jūs turite teisę kreiptis šiuo elektroniniu paštu: info@dodopizza.lt.

  1. Kas yra asmens duomenys?

Asmens duomenys apima bet kokią informaciją, įskaitant vardą, pavardę, adresą, IP adresą, kurią bendri duomenų valdytojai renka apie fizinius asmenis dėl šioje Privatumo politikoje nurodytų tikslų.

Bendri duomenų valdytojai tvarkydami asmens duomenis vadovaujasi 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos Reglamentu Nr. 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu ir kitais, asmens duomenų apsaugą reglamentuojančiais teisės aktais.

Toliau Jūs galite susipažinti, kaip mes tvarkome Jūsų asmens duomenis: kokius asmens duomenis tvarkome, kokiais tikslais juos tvarkome, kiek laiko juos saugome ir kokias turite teises. Tai galite padaryti spustelėję Jus dominantį pasirinkimą.

  1. Asmens duomenys, kurie yra tvarkomi tikslais, susijusiais su paslaugų teikimu, prekių pardavimu

Asmens duomenų tvarkymo tikslas

Asmens duomenų kategorijos

Teisinis pagrindas

Duomenų saugojimo terminas

Pastabos

Registracija interneto svetainėje, programėlėje Dodo Pizza

Asmens, kuris registruojasi,  telefono numeris,  vardas, paskyros sukūrimo data ir laikas

BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas (sutartis)

3 metai

Duomenys yra būtini vykdyti sutarčiai, be jų negalėtume jos tinkamai įvykdyti

Turite teisę į duomenų perkeliamumą (žr. Privatumo politikos 15 skyrių)

Paskyros administravimas

Paskyros savininko vardas, pavardė, gimimo mėnesis ir diena, telefono numeris, užsakymo duomenys (data, maisto pavadinimas, kiekis, kaina, gėrimai), pristatymo adresas, prisijungimų duomenys

BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas (sutartis)

3 metai

Duomenys yra būtini vykdyti sutarčiai, be jų negalėtume jos tinkamai įvykdyti

Turite teisę į duomenų perkeliamumą (žr. Privatumo politikos 15 skyrių)

Užsakymo pateikimas, apmokėjimas svetainėje arba mobiliojoje programėlėje Dodo Pizza, užsakymo pristatymas, pagalbos vykdant užsakymą suteikimas

Telefono numeris, pristatymo adresas (miestas, gatvės pavadinimas, namo numeris, laiptinė, aukštas, buto numeris, durų kodas, komentaras dėl adreso), buvimo vieta (tik mobiliojoje programėlėje ir tik asmeniui sutikus), užsakymo duomenys (data, maisto pavadinimas, kiekis, kaina, gėrimai), mokėjimo būdas (Apple Pay, kortele programėlėje, kortele kurjeriui, grynaisiais), informacija apie gautą apmokėjimą  (apmokėta suma, transakcijos ID, jeigu užsakymui apmokėti klientas pridėjo kortelę ir ja apmokėjo: pirmieji ir paskutiniai 4 mokėjimo kortelės skaitmenys, mokėjimo kortelės tipas (pvz., VISA), mokėjimo būdas (mokėta susieta kortele), prekybininko informacija, virtualaus kasos aparato ID, prekybininko ID, prekybininko vardas)

BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas (sutartis)

BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas (sutikimas) – taikoma buvimo vietai

5 metai, buvimo buvimo vietos duomenys nėra saugomi

Duomenys yra būtini (išskyrus buvimo vietą) vykdyti sutarčiai, be jų negalėtume jos tinkamai įvykdyti

Turite teisę į duomenų perkeliamumą (žr. Privatumo politikos 15 skyrių)

Teisę atšaukti sutikimą turite tik dėl buvimo vietos,  nepatiriant jokių neigiamų pasekmių

Informaciją apie užsakymo apmokėjimo gauname iš mokėjimo paslaugų teikėjų

  1. Tiesioginė rinkodara ir pardavimų skatinimas

Asmenims, sulaukusiems 14 metų, kurie yra suteikę savo kontaktinius duomenis (telefono numerį) ir yra išreiškę norą gauti informaciją apie mūsų siūlomas prekes elektroninio ryšio priemonėmis (telefonu, SMS žinutėmis) siųsime pasiūlymus dėl mūsų prekių pardavimo ir kitą reklaminę medžiagą, pranešime apie mūsų naujienas.

Tiesioginės rinkodaros tikslu tvarkysime tokius Jūsų asmens duomenis: telefono numeris. Jūsų duomenys tiesioginės rinkodaros tikslu bus tvarkomi 3 metus nuo sutikimo davimo.

Jūs turite teisę bet kada atsisakyti gauti tiesioginės rinkodaros pranešimus, susisiekdami su mumis Privatumo politikos 2 skyriuje nurodytu el. paštu.

Mobiliojoje programėlėje DodoPizza taip pat Jums rodysime aktyvius pranešimus. Aktyviųjų pranešimų Mobiliojoje programėlėje, galite atsisakyti Mobiliojoje programėlėje pakeisdami savo įrenginio operacinės sistemos nustatymus.

Kiti duomenys, kuriuos tvarkome skatinant pardavimus:

Asmens duomenų tvarkymo tikslas

Asmens duomenų kategorijos

Teisinis pagrindas

Duomenų saugojimo terminas

Pastabos

Sveikinimas su gimimo diena (akcija, kurią galima panaudoti gimtadienio proga)

Vardas, telefono numeris, gimimo mėnesis ir diena

BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas (sutikimas)

3 metai

Turite teisę į duomenų perkeliamumą (žr. Privatumo politikos 15 skyrių)

Turite teisę atšaukti sutikimą, nepatiriant jokių neigiamų pasekmių (žr. Privatumo politikos 15 skyrių)

Lojalumo programos administravimas (dodokoinų programa)

Paskyros profilio informacija (vardas, telefono numeris, gimimo mėnuo, diena, informacija apie sukauptus dodokoinus (dodokoinų suma, jų suteikimo, galiojimo datos), informacija apie dodokoinų panaudojimą, užsakymų, už kuriuos buvo suteikti dodokoinai, arba kuriems apmokėti buvo panaudoti dodokoinai, duomenys

BDAR 6 straipsnis 1 dalies b punktas (sutartis dėl dalyvavimo lojalumo programoje)

Kol duomenų subjektas dalyvauja lojalumo programoje (dalyvavimas automatiškai nutraukiamas ir paskyra ištrinama, jei jos turėtojas daugiau nei 1 metus neprisijungia prie paskyros)

Duomenys yra būtini tam, kad galėtumėte dalyvauti lojalumo programoje

Turite teisę į duomenų perkeliamumą (žr. Privatumo politikos 15 skyrių)

Rekomendacijų asmeninimas (kuriuos produktus ir jų derinius galima išbandyti, tokios rekomendacijos rodomos mobilioje programėlėje ribotą laikotarpį)

Telefonas, užsakymų dažnumas, užsakymo suma, techniniai duomenys: IP adresas,

MAC adresas įrenginio, operacinės sistemos versija (iOS, Android)

BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas

3 metai arba iki sutikimo atšaukimo

Turite teisę atšaukti sutikimą,  nepatiriant jokių neigiamų pasekmių (žr. Privatumo politikos 15 skyrių)

Atliekamas profiliavimas ir automatizuotų sprendimų priėmimas

Mes naudojame automatizuotą sprendimų priėmimą, įskaitant profiliavimą, tam, kad suteiktume Jums pagal Jūsų poreikius pritaikytas ir veiksmingas tiesioginės rinkodaros paslaugas (žr. tikslą „Rekomendacijų asmeninimas“). Remiantis asmens duomenimis, kurie saugomi ribotą laiką, o vėliau nuasmeninami, taip pat techninių duomenų pagrindu, Jus profiliuojame taip, kad sukurtume specialius pasiūlymus (produktų derinius), kuriuos galima įsigyti Dodo Pizza. Specialiu pasiūlymu galite pasinaudoti pritaikęs unikalų promo kodą (skaičių-raidžių derinį) asmeninėje svetainės paskyroje arba mobiliojoje programėlėje. Pasibaigus specialiojo pasiūlymo galiojimo laikui, toks specialus pasiūlymas nebebus rodomas Jūsų paskyroje. Mūsų vykdoma veikla Jums neturi jokio teisinio ar panašaus reikšmingo poveikio.

  1. Įmonės paslaugų ir prekių tobulinimas, veiklos gerinimas

Asmens duomenų tvarkymo tikslas

Asmens duomenų kategorijos

Teisinis pagrindas

Duomenų saugojimo terminas

Pastabos

Atsiliepimų administravimas siekiant tobulinti  prekių ir paslaugų kokybę

Vardas, telefonas, el. paštas, atsiliepimo tekstas

BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas (sutikimas)

3 metai nuo atsiliepimo palikimo dienos arba iki sutikimo atšaukimo

Turite teisę atšaukti sutikimą,  nepatiriant jokių neigiamų pasekmių (žr. Privatumo politikos 15 skyrių)

Analizė apie naujų produktų ir pasiūlymų įvedimo efektyvumą mobiliojoje programėlėje, svetainėje ir picerijoje (po naujų produktų ir pasiūlymų įvedimo)

Užsakymo suma, visi kiti užsakymo duomenys, juos nuasmeninus (vardas, telefono numeris nėra naudojami)

BDAR 6 straipsnis 1 dalies f punktas (teisėtas interesas išanalizuoti verslo procesus ir pagerinti paslaugų teikimo

3 metai

Turite teisę prieštarauti Jūsų asmens duomenų tvarkymui,  nepatiriant jokių neigiamų pasekmių (žr. Privatumo politikos 15 skyrių)

Mobiliųjų programų, interneto svetainės tobulinimas (sąsajos, užsakymų procesų ir kitų pokyčių, kurie pagerintų kliento patirtį naudojant mobiliąją programą arba svetainę)

Techniniai duomenys: įrenginio tipas, įrenginio MAC adresas, operacinė sistema (iOS, Android), mobiliosios programėlės versija, nustatymai (šriftas, kalba, tamsioji jėga, balsinis asistentas užsakymui pateikiant), sutrikimų duomenys

BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas

3 metai

Turite teisę atšaukti sutikimą,  nepatiriant jokių neigiamų pasekmių (žr. Privatumo politikos 15 skyrių)

  1. Informacijos saugumo užtikrinimo ir sukčiavimo prevencijos bei teisinių reikalavimų vykdymo tikslais

Asmens duomenų tvarkymo tikslas

Asmens duomenų kategorijos

Teisinis pagrindas

Duomenų saugojimo terminas

Pastabos

Informacijos saugumo užtikrinimas interneto svetainėje ir mobiliojoje programėlėje Dodo Pizza

Techniniai duomenys:

IP adresas, įrenginio MAC adresas, operacinės sistemos versija (iOS, Android)

BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas (teisėtas interesas – užtikrinti informacijos saugumą)

1 metai

Turite teisę prieštarauti Jūsų asmens duomenų tvarkymui,  nepatiriant jokių neigiamų pasekmių (žr. Privatumo politikos 15 skyrių)

Sukčiavimo prevencija ir teisinių reikalavimų vykdymas

Visais kitais tikslais tvarkomi asmens duomenys ir tokia informacija kaip: naršyklės tipas ir jos nustatymai, paslaugų naudojimo data ir laikas, informacija apie naršyklės konfigūraciją ir įskiepius, kalbos nustatymai ir slapukais surinkti duomenys

BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas (teisėtas interesas – užkirsti kelią sukčiavimui ar nusikalstamai veikai)

BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas (teisinį prievolė, esant teisėsaugos institucijų nurodymui pateikti duomenis)

10 m., išskyrus technininius duomenis, kurie saugomi 5 m.

Turite teisę prieštarauti Jūsų asmens duomenų tvarkymui,  nepatiriant jokių neigiamų pasekmių (žr. Privatumo politikos 15 skyrių)

  1. Vaizdo stebėjimo vykdymas

Siekdami užtikrinti klientų, darbuotojų saugumą, klientų, darbuotojų bei bendrų duomenų valdytojų turto apsaugą vykdome vaizdo stebėjimą. Vaizdo stebėjimą vykdome teisėto intereso pagrindu (BDAR 6 str. 1 d. f p.). Vykdydami vaizdo stebėjimą tvarkome vaizdo duomenis, kuriuos gali sudaryti: atvaizdas, asmens judėjimo trajektorija, asmens turimi daiktai. Vaizdo duomenys saugomi 14 kalendorinių dienų.

Atkreipiame Jūsų dėmesį, kad vaizdo duomenys gali būti saugomi ilgesnį laiko tarpą, nei nurodyta aukščiau, jei yra pagrindo manyti, kad vaizdo duomenų gali prireikti tiriant Dodo picerijų patalpose ar teritorijoje įvykdytą nusikalstamą veiką ar kitokį incidentą, ar mums žalos sukėlusį kitokį įvykį. Tokiu atveju vaizdo duomenys saugomi iki bus priimtas atitinkamas galutinis teisėsaugos institucijų ar teismo sprendimas, susijęs su nusikalstama veika, ar kitoks asmenų, tiriančių/nagrinėjančių incidentą, ar kitų asmenų, tiriančių/nagrinėjančių mums žalos sukėlusį įvykį, sprendimas ar išvada.

  1. Duomenų gavimas ir atskleidimas

Mes gauname Jūsų duomenis iš Jūsų, Jūsų įrenginių, mūsų darbuotojų, bankų.

Mes galime atskleisti informaciją apie Jus mūsų darbuotojams, tarpininkams, kurjeriams, rinkodaros paslaugas, IT paslaugas teikiantiems asmenims, jei pagrįstai reikia tiems tikslams, kaip nurodyta šioje Privatumo politikoje, taip pat bankams, mokėjimo inicijavimo paslaugų teikėjams. Pateikiame Jums informaciją apie Jūsų asmens duomenų gavėjus, paaiškindami Jūsų asmens duomenų perdavimo tikslus:

Duomenų gavėjų kategorijos

Perdavimo tikslas

Mokėjimo paslaugų teikėjai (PayU S.A. IP1/2012, Lenkijos Respublika, ul. Grunwaldzka 186, 60-166, Poznań) (Įskaitant internetinių mokėjimų tiekėjus ir sukčiavimo aptikimo paslaugų tiekėjus.)

Apmokėjimas už užsakymą, pateiktą svetainėje, Dodo Pizza mobiliojoje programėlėje, picerijoje

Apdoroti informaciją, susijusią su mokėjimais kredito / debeto kortele

Techninės pagalbos paslaugų teikimas arba pagalba tikrinant sukčiavimą

IT paslaugų teikėjai, veikiantys kaip duomenų tvarkytojai:

DODO Brands International DMCC (Adresas: Unit No: 3602-19, Mazaya Business Avenue AA1 Plot No: JLTE-PH2-AA1 Jumeirah Lakes Towers, Dubajus, JAE)

Seven Seas Technology LLC (Unit Nr.3602-19, Mazaya Business Avenue AA1, Plot JLTE-PH2-AA1, Jumeirah Lake Towers, Dubajus, JAE)

Microsoft corporation, teikianti Azure paslaugas (https://azure.microsoft.com/en-us/support/legal/ )

Duomenų saugojimas ir analizė

Kurjeriai

Užsakymo pristatymas

Partneriai, teikiantys rinkodaros ir reklamos paslaugas, veikiantys kaip duomenų tvarkytojai:

Mindbox.Cloud B.V., PVM mokėtojo kodas: NL858208982B01, adresas: Joop Geesinkweg 901, office 1.01, 1114 AB Amsterdamas, Nyderlandai

Tiesioginės rinkodaros pasiūlymų siuntimas

Partneriai, teikiantys informacinius pranešimus, veikiantys kaip duomenų tvarkytojai:

Messente Communications OÜ, 12418041, Akadeemia 3 51003 Tartu, Estija

Informacijos apie užsakymo/registracijos būseną siuntimas Dodo Pizza mobiliojoje programėlėje ar svetainėje

Be to, mes galime atskleisti informaciją apie Jus,  jei tai turime padaryti pagal įstatymą.

Išskyrus šioje Privatumo politikoje numatytus atvejus, mes neteikiame Jūsų asmens duomenų jokioms trečiosioms šalims.

Privatumo politikoje nurodytas gavėjų sąrašas ar gavėjų kategorijos gali keistis, todėl jei pageidaujate būti informuoti apie Jūsų asmens duomenų gavėjų pokyčius, prašome apie tai mums pranešti šioje Privatumo politikoje nurodytu el. paštu, laiško tekste nurodant „Pageidauju gauti informaciją apie mano asmens duomenų gavėjų pasikeitimą, vardas, pavardė“. Mes taip pat įsipareigojame nuolat informaciją apie duomenų gavėjus atnaujinti ir paskelbti.

  1. Duomenų perdavimas į trečiąsias valstybes

Mes taip pat naudojame „Google Analytics 4“ paslaugą. Google centrinė būstinė yra trečiojoje valstybėje – Jungtinėse Amerikos Valstijose, tačiau Europos Sąjungos gyventojų duomenis tvarko duomenų valdytojas Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland).  Vis dėlto, mes atkreipiame dėmesį, kad „Google Analytics 4“ teikia funkciją anonymize_IP, kuria mes naudojamės, siekiant, kad visi interneto svetainės naudotojų IP adresai būtų maskuojami. Google Ireland Limited yra mūsų pasitelktas duomenų tvarkytojas, kuriam yra pareiga užtikrinti, kad duomenų perdavimas į trečiąsias valstybes atitiktų nustatytus teisės aktu reikalavimus. Pagal sutartinius įsipareigojamus, Google Ireland Limited užtikrina, kad taikomos „Google Ads“ duomenų apdorojimo sąlygos, apimančios ir atitinkamas Europos Komisijos išleistas standartines sutarčių sąlygas, su kuriomis galite susipažinti čia: https://business.safety.google/adsprocessorterms/?sjid=12317148892489244107-EU. Atkreipiame dėmesį, kad Jungtinės Amerikos Valstijos Europos Komisijos sprendimu pripažintos užtikrinančiomis tinkamą apsaugos lygį.

Taip pat mes naudojamės Microsoft produktais ir paslaugomis ir esame sudarę Asmens duomenų tvarkymo sutartį su „Microsoft Ireland Operations Limited“, įsisteigusia Airijoje, tačiau šiam duomenų tvarkytojui teikiant paslaugas, gali pasitaikyti atvejų, kuomet duomenys bus perduodami į trečiąsias valstybes. Tokiu atveju Jūsų asmens duomenims apsaugoti bus taikomos  Standartinės duomenų apsaugos sąlygos (modulis duomenų tvarkytojas – pagalbinis duomenų tvarkytojas), dėl kurių susitarė „Microsoft Ireland Operations Limited“ ir „Microsoft Corporation“. Šios sąlygos skirtos asmens duomenų perdavimui iš Europos Ekonominės Erdvės duomenų tvarkytojų duomenų tvarkytojams, įsikūrusiems trečiosiose šalyse, kuriose neužtikrinamas atitinkamas asmens duomenų apsaugos lygis, kaip aprašyta BDAR 46 straipsnyje ir patvirtinta 2021 m. birželio 4 d. Europos Komisijos priimtame sprendime 2021/914/EB.  Taip pat atkreipiame dėmesį, kad, kaip ir nurodėme, Jungtinės Amerikos Valstijos, kuriose įsikūrusi „Microsoft Corporation“, Europos Komisijos sprendimu pripažintos užtikrinančiomis tinkamą apsaugos lygį.

Mūsų duomenų tvarkytojai, teikiantys IT paslaugas, DODO Brands International DMCC ir Seven Seas Technology LLC yra įsisteigę Jungtiniuose Arabų Emyratuose, kurie Europos Komisijos sprendimu nėra pripažinti kaip užtikrinantys tinkamą apsaugos lygį. Jūsų asmens duomenims apsaugoti bus taikomos  Standartinės duomenų apsaugos sąlygos (modulis duomenų valdytojas –duomenų tvarkytojas).

Jeigu pageidaujate susipažinti su šiame Privatumo politikos skyriuje minimomis Standartinėmis duomenų apsaugos sąlygomis, prašome kreiptis šios Privatumo politikos 2 skyriuje nurodytu el. pašto adresu.

  1. SLAPUKAI

Mūsų interneto svetainėje dodopizza.lt, mobiliojoje programėlėje Dodo Pizza naudojami slapukai. Slapukas yra nedidelis iš raidžių ir skaitmenų sudarytas failas, kurį Jūsų sutikimu mes įrašome į Jūsų naršyklę arba standųjį Jūsų kompiuterio diską.  Siekdami skirtingų tikslų, naudojame skirtingus slapukus. Jei tiesiog naršote mūsų svetainėje arba Dodo Pizza mobiliojoje programėlėje, slapukas atpažįsta Jūsų naršyklę ir lankytojo ID numerį. Jei Jūs pateikiate užsakymus, naudojame slapukus, kad išsaugotume Jūsų nuostatas ir rinktume kitus sesijos duomenis („sesija“ reiškia vieną Jūsų apsilankymą mūsų svetainėje arba Dodo Pizza mobiliojoje programėlėje).

  1. Slapukų valdymas

Jūs galite pasirinkti, ar norite priimti slapukus. Kad svetainė veiktų, Jums nereikia priimti visų čia naudojamų slapukų, tačiau tai palengvins naršymą. Galite ištrinti arba blokuoti visus slapukus, išskyrus būtinuosius, tačiau jei tai padarysite, kai kurios šios svetainės funkcijos gali neveikti taip, kaip numatyta, ir Jums gali tekti iš naujo nustatyti kai kuriuos nustatymus kiekvieną kartą apsilankius mūsų svetainėje.

Daugelyje naršyklių galite:

Jūs taip pat bet kada galite pakeisti naršyklės nuostatas savo kompiuteryje, planšetiniame kompiuteryje arba išmaniajame telefone taip, kad slapukai nebūtų priimami arba būtų ištrinti, jei slapukai jau yra įrašyti.  Detali instrukcija priklauso nuo to, kokia naudojatės naršykle ir kokiu įrenginiu, detalesnę informaciją galite rasti čia:

SVARBU! Atkreipkite dėmesį į tai, kad visų slapukų atmetimas gali turėti neigiamą poveikį Interneto svetainės ar mobiliosios programėlės naudojimui, pavyzdžiui, sulėtinti naršymo spartą, apriboti tam tikrų interneto svetainės ar mobiliosios programėlės funkcijų veikimą.

Jūs galite atsisakyti slapukų mūsų svetainės pagrindiniame puslapyje, pakeisdami slapukų nustatymus     . Svarbu atsiminti, kad „būtini slapukai“ reikalingi, kad svetainė tinkamai veiktų; šių slapukų išjungti negalima.

  1. Slapukų naudojimo tikslai ir paskirtis

Slapukus naudojame šiais tikslais:

Mes galime naudoti toliau apibūdintas slapukų rūšis, tačiau detalų ir aktualų naudojamų slapukų sąrašą rasite ČIA:

Pavadinimas

Slapukų kategorija

Aprašymas

Terminas

Nuoroda į trečiosios šalies politiką

fr

Analitiniai slapukai

Slapukų failas naudojamas saugoti Facebook analitinės informacijos techninius duomenis.

3 mėnesiai

https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies

xs

Analitiniai slapukai

Slapukų failas naudojamas saugoti Facebook analitinės informacijos techninius duomenis.

1 metai

https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies

usida

Analitiniai slapukai

Slapuko failas naudojamas saugoti Facebook analitinio identifikatoriaus informaciją

Kol naršyklė yra atidaryta

https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies

_gid

Analitiniai slapukai

Slapuko failas naudojamas saugoti Facebook analitinio identifikatoriaus informaciją

24 val.

https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies

af_id

Analitiniai slapukai

Slapuko failas naudojamas saugoti Facebook analitinio identifikatoriaus informaciją

1 metai

https://www.appsflyer.com/lega/privacy-policy/

AF_DEFAULT_MEASUREMENT_STATUS

Analitiniai slapukai

Slapuko failas naudojamas saugoti informaciją apie analitinių metrikų siuntimą.

1 metai

https://www.appsflyer.com/lega/privacy-policy/

NID

Analitiniai slapukai

Slapuko failas naudojamas saugoti Facebook analitinio identifikatoriaus informaciją

6 mėnesiai

https://policies.google.com/privacy?hl=en

_ga_M941TPR2BM

Analitiniai slapukai

Slapukų failas naudojamas saugoti analitinės informacijos techninius duomenis.

1 metai

https://policies.google.com/privacy?hl=en

sessionID

Analitiniai slapukai

Slapuko failas naudojamas saugoti sesijos analitinį identifikatorių

2 val.

https://policies.google.com/privacy?hl=en

_ga_NLNYPNMZCC

Analitiniai slapukai

Slapukų failas naudojamas saugoti analitinės informacijos techninius duomenis

1 metai

https://policies.google.com/privacy?hl=en

IDE

Analitiniai slapukai

Slapukų failas naudojamas saugoti analitinį identifikatorių

1 metai

https://policies.google.com/privacy?hl=en

afUserId

Analitiniai slapukai

Slapukų failas naudojamas saugoti analitinį identifikatorių

1 metai

https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy/

datr

Analitiniai slapukai

Slapuko failas naudojamas saugoti Facebook analitinės informacijos techninius duomenis

4 mėnesiai

https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies

_fbp

Analitiniai slapukai

Slapuko failas naudojamas saugoti Facebook analitinės informacijos techninius duomenis

3 mėnesiai

https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies

c_user

Analitiniai slapukai

Slapuko failas naudojamas saugoti Facebook analitinės informacijos techninius duomenis

1 metai

https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies

rerf

Analitiniai slapukai

Slapukų failas naudojamas saugoti analitinės informacijos techninius duomenis

1 mėnuo

https://policies.google.com/privacy?hl=en

_ga

Analitiniai slapukai

Slapukų failas naudojamas saugoti analitinės informacijos techninius duomenis

1 metai

https://policies.google.com/privacy?hl=en

AF_SYNC

Analitiniai slapukai

Slapuko failas naudojamas saugoti techninius duomenis apie analitikos sinchronizaciją

7 d.

https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy/

ipp_key

Analitiniai slapukai

Slapuko failas naudojamas saugoti analitinį raktą

1 metai

https://policies.google.com/privacy?hl=en

presence

Analitiniai slapukai

Slapukų failas naudojamas saugoti analitinės informacijos techninius duomenis

Kol naršyklė yra atidaryta

https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies

sb

Analitiniai slapukai

Slapukų failas naudojamas saugoti analitinės informacijos techninius duomenis

6 mėnesiai

https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies

ipp_uid

Analitiniai slapukai

Slapukų failas naudojamas saugoti analitinį identifikatorių

1 metai

https://policies.google.com/privacy?hl=en

_gat_UA-100114221-13

Analitiniai slapukai

Slapukų failas naudojamas saugoti analitinį identifikatorių

2 val.

https://policies.google.com/privacy?hl=en

locality

Funkciniai slapukai

Slapukų failas naudojamas nukreipti vartotoją į aplankytą puslapį

1 metai

trečiosios šalys nedalyvauja

dodo_utm

Analitiniai slapukai

Slapukas naudojamas utm žymai išsaugoti

Kol naršyklė yra atidaryta

trečiosios šalys nedalyvauja

LanguageCode

Būtinas slapukas

Slapuko failas naudojamas išsaugoti iš anksto nustatytą svetainės kalbą

1 metai

trečiosios šalys nedalyvauja

WorkflowId

Būtinas slapukas

Slapuko failas naudojamas vartotojo sesijos identifikavimui

2 sav.

trečiosios šalys nedalyvauja

dodo_visit

Analitiniai slapukai

Slapuko failas naudojamas vartotojo apsilankymo svetainėje identifikatoriui saugoti

2 val.

trečiosios šalys nedalyvauja

.AspNetCore.PhoneNumberAndCode

Būtinas slapukas

Slapuko failas naudojamas vartotojo autentifikacijos patikrinimui

1 metas

trečiosios šalys nedalyvauja

pizzeria

Būtinas slapukas

Slapuko failas naudojamas vartotoją nukreipti į aplankytą puslapį

1 metaI

trečiosios šalys nedalyvauja

HIDE_CLIENT_BONUS_ACTION_ON_BOARDING

Funkciniai slapukai

Slapuko failas naudojamas saugoti informaciją apie veiksmus su premijinėmis akcijomis svetainėje

3 mėnesiai

trečiosios šalys nedalyvauja

dodo_visitor

Analitiniai slapukai

Slapuko failas naudojamas vartotojo identifikatoriui saugoti

2 metai

trečiosios šalys nedalyvauja

Absoliučiai būtini slapukai.

locality, LanguageCode, WorkflowId, .AspNetCore.PhoneNumberAndCode, pizzeria.

Šie slapukai yra būtini tam, kad mūsų svetainė galėtų veikti. Tokių slapukų naudojimo pagrindas yra Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymo 73 straipsnio 4 dalis.. Tai gali būti slapukai, kurie, pavyzdžiui, leidžia Jums prisijungti ir patekti į apsaugotas mūsų svetainės zonas, naudotis pirkinių krepšelio funkcija.

Analitiniai ir (arba) veiksmingumo slapukai.

Šie slapukai leidžia mums atpažinti ir suskaičiuoti svetainės, mobiliosios programėlės lankytojus bei stebėti, kaip lankytojai juda po mūsų svetainę, mobiliąją  programėlę ja naudodamiesi. Tai padeda mums pagerinti svetainės, mobiliosios programėlės veikimą, pavyzdžiui, užtikrinti, kad vartotojai galėtų lengvai rasti tai, ko ieško. Šių slapukų renkamų duomenų tvarkymo pagrindas yra Jūsų sutikimas.

Funkciniai slapukai.

Šie slapukai yra naudojami Jums atpažinti, kai grįžtate į mūsų interneto svetainę, mobiliąją progamėlę, kad galėtume pritaikyti pateikiamą turinį Jūsų poreikiams, įsiminti Jums aktualią informaciją. Šių slapukų renkamų duomenų tvarkymo pagrindas yra Jūsų sutikimas.

Facebook, Instagram, TikTok ikonų įskiepiai

Interneto svetainėje yra naudojami Facebook, Instagram, TikTok ikonų įskiepiai. Įskiepius įdiegėme į interneto svetainę siekiant Jums sudaryti galimybę nukreipti į socialiniuose tinkluose esančias Įmonės paskyras ar Įmonės susirašinėjimo langą komunikacijos platformose.

Svetainėje naudojamų įskiepių valdytojai:

  1. Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland) (Facebook, Instagram socialiniai tinklai);
  2. TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland) (TikTok socialinis tinklas);

Paspaudę ant įskiepių piktogramos, esate nukreipiami į įskiepių valdytojo puslapį ir įskiepio valdytojui pateikiami duomenys, iš kokio puslapio buvo atlikta užklausa, užklausos laikas ir data. Įskiepiai yra atpažįstami iš „Facebook“, „Instagram“, „Twitter“ logotipų.

Informaciją, kurią asmuo pateikia įskiepio valdytojo puslapyje ar kuri gaunama asmeniui apsilankius Įmonės internetiniame puslapyje esančių įskiepių nuorodose, kontroliuoja įskiepių valdytojai. Informacija, apie renkamus ir saugomus asmens duomenis, duomenų tvarkymo teisinius pagrindus, duomenų saugojimo terminus, taikomas technines ir organizacines saugumo priemones pateikiama įskiepių valdytojų privatumo pranešimuose: https://lt-lt.facebook.com/privacy/explanation/; https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/en.

  1. Socialinės žiniasklaidos priemonės

Informaciją, kurią mums pateikiate socialinės žiniasklaidos priemonėmis (įskaitant pranešimus, laukelių „Like“ ir „Follow“ naudojimą, bei kitą komunikaciją), kontroliuoja socialinio tinklo valdytojas.

Mūsų Interneto svetainėje pateikiamos nuorodos į mūsų paskyras socialinės žiniasklaidos priemonėse (toliau -Socialinės paskyros). Šiuo metu turime šias Socialines paskyras:

Socialinėse paskyrose esančią informaciją tvarkome paskyrų administravimo tikslu Jūsų sutikimo pagrindu. Socialinėse paskyrose esančios informacijos atskirai nesaugome (kai duomenys tvarkomi Socialinių paskyrų administravimo tikslu, tačiau duomenys gali būti išsisaugomi, jei juos reikia tvarkyti kitu, pavyzdžiui, teisių gynimo, tikslu).

Jums apsilankius Socialinėse paskyrose, socialinių tinklų administratoriai į Jūsų įrenginį įrašo slapukus, kurie renka asmens duomenis. Slapukai yra įrašomi tiek tuo atveju, jei esate registruotas socialinių tinklų vartotojas, tiek ir tuo atveju, jei neturite paskyros atitinkamame socialiniame tinkle. Mes prie surinktų jūsų asmens duomenų prieigos neturime ir iš socialinių tinklų administratorių galime gauti tik statistinę informaciją apie Socialinių paskyrų lankomumą.

Rekomenduojame perskaityti trečiųjų šalių privatumo pranešimus ir tiesiogiai susisiekti su paslaugų teikėjais, jei Jums kyla bet kokių klausimų dėl to, kaip jie naudoja Jūsų asmens duomenis.

  1. Jūsų asmens duomenų saugumas

Jūsų asmens duomenys bus tvarkomi laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų teisės aktų nustatytų reikalavimų. Tvarkydami Jūsų asmens duomenis, mes įgyvendiname organizacines ir technines priemones, kurios užtikrina asmens duomenų apsaugą nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.

Tikimės ir Jūsų atsakingumo, siekiant, kad Jūsų asmens duomenų saugumas būtų užtikrintas. Jei naudojate  kompiuterį kartu su kitais žmonėmis, arba naudojatės viešose vietose esančiais kompiuteriais, pavyzdžiui, bibliotekose, interneto kavinėse ir pan.,  baigus seansą rekomenduojame uždaryti naršyklės langą. Atsijungdami apsaugosite savo informaciją.

  1. Vaikų asmens duomenų tvarkymas

Mes imamės visų įmanomų atsargumo priemonių, kad apsaugotume visų savo klientų privatumą ir ypač rūpinamės bendravimu su vaikais. Mums labai svarbu, kad vaikai galėtų atsakingai naudotis mūsų Dodo Pizza svetaine ir mobiliąja programėle.      Reikalausime, kad naudotojai, norintys pateikti savo asmeninę informaciją, būtų 14 metų ir vyresni, arba kad nepilnamečiai prieš pateikdami tokią informaciją gautų savo tėvų ar teisėtų globėjų leidimą.

Raginame tėvus reguliariai  stebėti savo vaikų veiklą internete, pavyzdžiui, naudojant tėvų kontrolės priemones. Jeigu auginate vaiką ir nerimaujate dėl Jūsų vaiko asmens duomenų rinkimo ar naudojimo, susisiekite su mumis nurodytais kontaktais. „Dodo Pizza svetainėje ir mobiliojoje programėlėje „užsakymai“, „klientų registracija užsakymams internetu“ ir „klientų atsiliepimų puslapiai“ skirti 14 metų ir vyresniems vartotojams. Vaikų iki 14 metų, pagal mūsų turimą informaciją, neregistruojame ir į tokius registracijos duomenis neatsižvelgiame. Mes neprašome vaikų iki 14 metų pateikti asmeninės informacijos ir sąmoningai tokios asmeninės informacijos nerenkame. Jei sužinosime, kad gavome asmeninę informaciją iš asmens, kuriam nėra 14 metų, tokią asmeninę informaciją ištrinsime iš savo sistemų.

  1. Jūsų teisės

Šiame skyriuje pateikiame informaciją apie Jūsų teises, susijusias su mūsų vykdomu Jūsų asmens duomenų tvarkymu, ir atvejus, kada šiomis teisėmis galite pasinaudoti. Jei norite gauti daugiau informacijos apie savo teises ar jas įgyvendinti, susisiekite su mumis šioje Privatumo politikoje nurodytu el. pašto adresu.

Nepagrįstai nedelsdami, bet ne vėliau, kaip per 1 (vieną) mėnesį nuo prašymo gavimo, Jums pateiksime informaciją apie veiksmus, kurių imtasi gavus Jūsų prašymą dėl Jūsų teisių įgyvendinimo. Atsižvelgiant į prašymo sudėtingumą ir gautų prašymų skaičių, minėtas terminas gali būti pratęstas dar 2 (dviem) mėnesiams. Tokiu atveju mes Jus per 1 (vieną) mėnesį nuo prašymo gavimo informuosime apie tokį termino pratęsimą ir jo priežastis. Atsisakysime įgyvendinti Jūsų teises tik teisės aktų numatytais atvejais.

  1. Teisė susipažinti su savo asmens duomenimis

Siekiame, kad Jūs iki galo suprastumėte, kaip mes naudojame Jūsų asmens duomenis, ir dėl to nepatirtumėte jokių nepatogumų. Jūs galite bet kada susisiekti su mumis ir pasiteirauti, ar mes tvarkome kokius nors Jūsų asmens duomenis. Jei mes saugome ar bet kokiu būdu naudojame Jūsų asmens duomenis, Jūs turite teisę su jais susipažinti. Norėdami tai padaryti, pateikite mums rašytinį prašymą šioje Privatumo politikoje nurodytu el. pašto adresu, patvirtinkite savo asmens tapatybę (jei konkrečiu atveju toks patvirtinimas yra reikalingas); ir teikdami tokį prašymą, laikykitės sąžiningumo ir protingumo principų.

  1. Teisė atšaukti sutikimą

Jei esate pateikę mums aiškų sutikimą dėl Jūsų duomenų tvarkymo, jį galite bet kada atšaukti. Paaiškiname, kad sutikimo atšaukimas nereiškia, kad informacijos apie Jus naudojimas buvo neteisėtas tuo laikotarpiu, kai galiojo aiškus sutikimas.

Savo sutikimą gauti reklaminius pasiūlymus galite atšaukti paspausdami žymimąjį laukelį savo asmeninėje paskyroje Dodo Pizza svetainėje arba mobiliojoje programėlėje. Kai atšauksite savo sutikimą, reklaminių pasiūlymų nebegausite.

Jei nenorite, kad tvarkytume jūsų asmens duomenis, galite ištrinti savo paskyrą mobiliojoje programėlėje arba parašyti mums el. paštu info@dodopizza.lt. Ištrynę paskyrą ar išsiuntę tokį laišką, Dodo Pizza svetainėje ar mobiliojoje programėlėje užsakymo pateikti nebegalėsite. Norėdami pateikti užsakymą, turėsite iš naujo prisijungti prie Dodo Pizza svetainės arba mobiliosios programėlės.

  1. Papildomos teisės

Toliau pateikiame informaciją apie papildomas Jūsų turimas teises, kurias galite įgyvendinti laikydamiesi toliau aprašytos tvarkos.

  1. Jūs turite teisę prašyti mūsų ištaisyti bet kokius turimų duomenų netikslumus. Tokiu atveju mes galime paprašyti Jūsų patvirtinti ištaisytą informaciją.
  2. Jūs turite teisę prašyti mūsų ištrinti Jūsų asmens duomenis. Ši teisė įgyvendinama BDAR 17 straipsnyje numatytais atvejais.
  3. Jūs turite teisę prašyti mūsų apriboti Jūsų asmens duomenų tvarkymą arba jų netvarkyti:
  1. Jūs turite teisę į duomenų, kurie tvarkomi automatizuotomis priemonėmis ir, kuriuos iš Jūsų gavome Jums sutinkant arba sutarties sudarymo tikslais, perkėlimą. Jums pasinaudojus šia teise, Jūsų prašymu perkelsime Jūsų pateiktų duomenų kopiją.
  2. Jūs turite teisę BDAR 21 straipsnyje nustatyta tvarka nesutikti, kad mes naudotumėme Jūsų asmens duomenis. Jūs turite teisę nesutikti, kai Jūsų asmens duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu (prie kiekvieno aukščiau nurodyto duomenų tvarkymo tikslo nurodyta kokiu pagrindu duomenys yra tvarkomi) arba tiesioginės rinkodaros tikslu.

  1. Teisė prašyti suteikti daugiau informacijos

Tikimės, kad Jūs suprasite, jog aptarti visus įmanomus asmens duomenų rinkimo ir naudojimo būdus yra labai sunku. Mes stengiamės pateikti kuo aiškesnę ir išsamesnę informaciją bei įsipareigojame atnaujinti šią Privatumo politiką, pasikeitus asmens duomenų naudojimo procesui. Vis dėlto, jei turite kokių nors klausimų apie Jūsų asmens duomenų naudojimą, džiaugsimės galėdami į juos atsakyti arba suteiksime visą papildomą informaciją, kurią galime atskleisti. Jei turite kokių nors konkrečių klausimų arba nesupratote pateiktos informacijos, susisiekite su mumis.

  1. Nusiskundimai

Jei manote, kad Jūsų, kaip Duomenų subjekto, teisės yra ir (ar) gali būti pažeistos, prašome nedelsiant kreiptis į mus šioje Privatumo politikoje nurodytu el. paštu. Mes užtikriname, kad tik gavus Jūsų skundą susisieksime su Jumis per pagrįstą laikotarpį ir informuosime apie skundo tyrimo eigą, o vėliau ir apie rezultatą.

Jei tyrimo rezultatai Jūsų netenkins, galėsite pateikti skundą priežiūros institucijai - Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (www.vdai.lrv.lt), L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, Tel.: +370 5 271 2804 / 279 1445, Faksas +370 5 261 9494, El. paštas ada@ada.lt.

  1. Atsakomybė

Jūs esate atsakingi už savo pateikiamų duomenų konfidencialumą taip pat už tai, kad Jūsų mums pateikti duomenys būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs. Jeigu pasikeičia Jūsų pateikti duomenys, Jūs turite nedelsdamas mus apie tai informuoti el. paštu. Mes jokiu atveju nebūsime atsakingi už žalą, atsiradusią Jums dėl to, jog Jūs nurodėte neteisingus ar neišsamius asmens duomenis arba neinformavote mūsų jiems pasikeitus.

  1. Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime bet kada atnaujinti ar pakeisti šią Privatumo politiką, jeigu manome esant reikalinga, kai keičiasi asmens duomenų tvarkymo informacija (keičiasi renkamų asmens duomenų apimtis, atsiranda nauji asmens duomenų tvarkymo tikslais ir pan.) ir kitais atvejais, kai tai yra tikslinga ir reikalinga, siekiant užtikrinti mūsų atliekamo asmens duomenų tvarkymo skaidrumą, taip pat Privatumo politiką atnaujinsime, kai to reikalaus priežiūros institucija. Mes imsimės priemonių, kad galėtume Jus informuoti apie svarbiausius Privatumo politikos pokyčius, apie tai paskelbdami interneto svetainėje, mobiliojoje programėlėje, tačiau rekomenduojame retkarčiais susipažinti su Privatumo politika, nes joje gali būti ir nežymių pakeitimų. Jei pageidaujate gauti atnaujintą Privatumo politiką, prašome pranešti apie tai Privatumo politikos 2 skyriuje nurodytu el. pašto adresu.

Paskutinis privatumo politikos atnaujinimas: [2023-09-29]